A quem possa interessar, segue a resposta da Conclave.
Boa tarde,
O que temos é uma parceria com a distribuidora VFI, entregamos os jogos no Brasil por intermédio dela. O nosso contato é direto com essa distribuidora. A editora responsável contrata a VFI para distribuição, e eles nos encaminham os jogos e endereços para funcionarmos como um hub aqui no Brasil. Essa parceria garante que o jogo não seja taxado de forma absurda ao entrar no Brasil e não acarrete em nenhum custo extra para os apoiadores além dos cobrados no KS, isso diminui também os custos de envio. A VFI geralmente acumula uma certa quantidade de envio, de vários financiamentos diferentes, e quando embarcam para o Brasil nos mandam uma tabela com os jogos que serão distribuídos.
O que a VFI fez foi despachar para coleta o material, todo esse trâmite é com eles, a Conclave só assume quando chega ao Brasil. Não temos data de chegada aqui, geralmente leva em torno de 3 meses depois que a VFI envia o email, assim como informado no email enviado por eles. Só conseguimos te passar qualquer previsão ou rastreio quando ele chega aqui e realizamos o envio para você por correio ou transportadora.