Não achei tópico sobre o assunto, me desculpem se já existir algum. Algumas lojas vendem jogos com uma descrição de “avariado” com a possibilidade do jogo vir ou não com mofo, gostaria de saber, legalmente, tenho direito a devolver esse jogo ou não?
Pessoalmente, acho q essa pegunta deve ser feita a um advogado. Aida mais com as loucuas do Codigo de Defesa do Cosumidor.
Do ponto de vista moral, acho que na hora voce sabe q ta comprado um jogo com mofo/avariado, voce sabe q pode econtrar esses poblemas, e nao deveria ter base pasa reclamar dele. A contra partida deveria ser um bom desconto no preco.
Falado isso, ainda seria razoavel desistencia da compra nos devidos prazoes, como qq outra compra.
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Acredito que se você não abriu a embalagem, pode fazer a devolução da compra online em até 7 dias por arrependimento normalmente. Se já foi aberto, teoricamente o lojista deveria informar qual o defeito do produto e somente se ele possuísse outro defeito você poderia fazer a troca, caso contrário não, já que comprou exatamente o que havia sido ofertado. O lojista deve informar a avaria exatamente, mas acho que tudo pode ser resolvido com uma conversa com o lojista para verificar antes da compra qual o defeito certinho pra não ocorrer nenhum problema.
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Sim, você tem o direito de devolver o produto. O direito de arrependimento segue independente de qualquer coisa.
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Cara, a loja já está vendendo com preço bem abaixo do mercado por estar com problema de mofo, se vc comprar e devolver por estar com este problema, aí já acho que é bem feio isso da sua parte. Brasileiro tem que parar de pensar só no proprio umbigo, depois a loja tira esse tipo de serviço ou aumenta os preços e vc vai achar ruim.
Se o jogo está num preço bem abaixo do mercado é pq a loja negociou esses jogos por estar com problema de mofo e repassou o desconto.
Do ponto de vista moral, nem deveria ser permitido comercializar tal produto, é como tirar a validade de um produto e ainda assim vender no mercado, pode estar estragado ou não e o consumidor que se lasque, produto de schrodinger? Pode ser que seja usável ou pode ser que jogue seu dinheiro no lixo, se não é permitido nos mercados não deveria ser nos boardgames, enfim, não vou mais responder esse tipo de comentário pois minha pergunta foi sobre ter o direito legalmente e não sobre este outro tópico. Tenha um bom dia.
está enganado pois de ponto de vista moral é quando compra o produto mofado e não foi avisado, mas neste caso eles estão te dando um desconto bem grande e avisando da avaria…isso é normal , tem lojas de calçados e roupas de outlet com pequenos defeitos de várias marcas. Imoral é comprar sabendo que está com avaria e depois devolver pq esta com avaria .
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Só discordo - mofo pode ser alguns pontos na caixa ou o jogo pode vir completamente inutilizado, errado o vendedor simplesmente apontar essa “loteria” e jogar no consumidor pra vender um jogo as vezes com um desconto mínimo de preço de mercado!
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Mas ai e vc sabedo q ta comprando produto danificado entender que nao sera igual a novo, e decidindo se o risco vale a ou nao apena, especialmente considerando o desconto. Pessoalmente, eu nao pegaria se nao tivesse pelo menos 50% de desconto.
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Pode conter mofo, tem pontos de mofo e ta bizarramente tomado por mofo, sao termos bem diferentes. Na minha opinião o consumidor teria sim direito a devolução.
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